СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Оплата товаров 
- Оплата наличными
Если вы приобретаете товар в розничных магазинах, то оплата производится продавцу, отпускающему товар. При оплате вы получаете все необходимые документы - товарный чек, кассовый чек, заполненный гарантийный талон с печатью магазина.
- Оплата по безналичному рассчету
Для получения счета на оплату Вам необходимо выслать по электронной почте santexkom2008@mail.ru или по факсу (8112) 73-10-27 реквизиты организации. После поступления заявки на Вашу организацию будет выставлен счет, любым удобным для Вас способом.
Оборудование отгружается после поступления денежных средств на расчетный счет. Для получения оборудования необходимо иметь доверенность с печатью организации плательщика , паспорт или другой документ, удостоверяющий личность получателя или печать организации плательщика. Вместе с оборудованием клиент получает оригинал счета, товарную накладную ТОРГ-12, счет-фактуру.
- Онлайн платеж банковской картой
После оформления вашего заказа наш оператор свяжется с Вами для подтверждения заказа и способа оплаты. Ссылка на оплату будет выслана Вам по E-Mail, пройдя по которой вы моментально приступите к оплате картой. Обращаем Ваше внимание на то, что оплату необходимо проводить после согласования комплектации заказа с менеджером интернет-магазина.
Политика безопасности:
При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте процессингового центра DIXIPAY, который прошел международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто не может получить персональный и банковские данные клиента.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.
РЕКВИЗИТЫ ООО "САНТЕХНИК"
ИНН 6018001486 / КПП 602701001 ОКОНХ 71110 ОКПО 26023547 Р/с 40702810951010100858
в Псковском отделении №8630 ПАО Сбербанк г. Псков К/с 30101810300000000602 БИК 045805602
г.Псков 180004 ул. Железнодорожная 58,
Тел.: (8112)731024,731018
Правила возврата товара
Прием возвращаемого товара от юридических лиц осуществляется в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации.
Возврат от физических лиц осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ. Товар может быть возвращен продавцу в следующих случаях:
• из-за брака товара (несоответствия качества товара заявленному),
• из-за несоответствия товара заказу,
• по взаимному согласию сторон.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей на продавца возлагается обязанность принять проданный товар надлежащего качества (не брак) обратно и вернуть деньги покупателю исключительно в следующих случаях:
• продавец не предоставил покупателю возможности получить полную и достоверную информацию о приобретаемом товаре при его продаже;
• приобретенный товар не подошел покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен или возврат товара надлежащего качества могут быть произведены потребителем только в случае, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара.
Возврат товара возможен в течение 14 дней после продажи, не считая дня продажи. По вопросам возврата товара просим обращаться в наши офисы в рабочие дни до 17:00.
Мы оставляем за собой право осуществить проверку состояния товара. Проверка качества производится на складе ответственным сотрудником. Результат проверки качества отмечается в акте приема-передачи. В случае отказа прописывается причина отказа.
Внимание! Мы оставляем за собой право мотивированно отказать в приеме возврата!
В случае обоснованности претензий клиента мы можем предоставить ему замену в виде аналогичного товара той же стоимости либо вернуть деньги.